长江日报融媒体7月11日讯（记者 张东华）小区内有业主在自家房屋开起了民宿，通过网络对外经营，不时有陌生的客人在小区居民楼内进进出出。近日，汉阳一名网民在长江网武汉城市留言板上反映：小区内有业主开办民宿，大家担心安全。

 

小区内开办民宿合法吗？小区业主的安全该如何保障？长江日报记者对此进行了采访。

 

小区内开民宿  陌生人进进出出

 

网民李先生称：自己住在汉阳区鹦鹉小道世茂锦绣长江小区5期，前不久，小区一名业主在自己家开起了家庭旅馆，并通过网络发布出租信息，时不时有陌生客人过来住店。李先生问：居民楼内开民宿合法吗？租客在楼内进进出出，出现了安全问题该谁负责？

 

10日下午，长江日报记者来到该小区采访，小区内不少业主正在装修。在3栋门楼前，记者询问一名正准备出门的业主，该业主称自己对于小区内有人开民宿的事并不知情。

 

记者来到网民反映的房间前，房门关着，门锁为智能密码锁，记者敲门但无人回应。

 

记者通过手机搜索到该房屋的租赁信息，显示该民宿为滨江3居室江景房普通公寓，经济型，参考价628元。网上还有人评价并留言：展览会附近，安静，会客方便。

 

网上订民宿很方便 开在居民楼惹争议

 

记者以租客的身份，联系了民宿预订平台“小猪短租”中的一家网红民宿店。这家网红店位于江汉路武汉工艺大楼旁一小区内，是小清新的榻榻米房，238元一天。

 

该民宿店主称：图片都是平台的专用摄影师实景拍摄的，图片上是什么样，实际就是什么样。订单下好后，租客将收到智能门锁的开锁信息，凭密码直接入住，如有疑问有专业的线下管家协助办理。由于实行“一客一扫制”，入住期间没有人前来打扫清洁，一切都需要自理，店家只在租客离开后才进屋打扫房间。

 

该店主透露，小区有保安负责安全。租客入住时需要在平台上填写真实入住人的身份证信息，“小猪短租”会根据该身份证信息购买相应的保险。

 

记者在另一个民宿预订平台“爱彼迎”上了解到，暑假来临，地段较好的民宿，价格一般在200元左右，很多来旅游探亲的网友都觉得实惠，七八月份的时段大多已经租出去了，房源略显紧俏。

 

民宿很受游客欢迎，采访中，有支持的市民也有反对的市民。有市民表示：民宿开在小区里，陌生人随意进出，即便平台方有买保险，但仍觉得不安全，关键是出了事情谁来负责？平台“跑路”后，发生事故谁来兜底？

 

还有市民认为，开在小区内的民宿大多证照不齐，存在卫生、消防、扰民等方面隐患。

 

也有市民对民宿比较宽容：民宿是个新兴事物，目前碰到的问题可以在成长的过程中慢慢规范。

 

世茂锦绣长江小区物业公司相关负责人表示：接到居民的反映后，他们已与工商部门联系，请工商部门对民宿相关资质进行调查监管。汉阳区鹦鹉街杨泗社区表示，他们以前没有遇到过这种情况，此前多是胶囊公寓的投诉，社区会统一上报房管局，由房管局监管。

 

相关部门：民宿房只能开设在商用住房内 

 

小区居民楼内能开办民宿吗？长江日报记者就此采访了相关部门。市工商局工作人员表示：民宿房只能开设在商用住房内，小区住宅如需要从事商业活动，首先需要改变房屋性质，需到规划局和房管局申请“住改非”，然后征求其他业主们的签字同意后，才能申请办理营业执照，接下来还需办理特种行业许可证。目前武汉市尚未对小区住宅开办民宿颁发营业执照。

 

市房管局相关人员称：小区居民楼不允许开办民宿或家庭旅馆，一经发现房管局将联合工商、公安等部门共同执法，对非法民宿进行整治，杜绝安全隐患。

 

市公安局有关负责人表示：民宿开办在小区是不允许的。如要从事商业用途，需先“房改非”，改变规划性质，再到消防局申报消防建审和房屋安全鉴定，然后再到所在地的派出所审报，由公安分局审批。